Книга Раисы Григорьевны Чураковой "Десять базовых признаков эффективного управления. Реализация стандарта второго поколения" представляет собой всестороннее исследование ключевых аспектов современного менеджмента, адаптированных к реалиям быстро меняющегося мира. Автор, опираясь на многолетний опыт работы в сфере управления и глубокое понимание актуальных тенденций, предлагает читателям практическое руководство по формированию эффективной системы управления, соответствующей требованиям стандарта второго поколения.В книге подробно рассматриваются десять базовых признаков, которые, по мнению автора, являются определяющими для успешной деятельности любой организации, независимо от ее размера и сферы деятельности. Эти признаки охватывают широкий спектр вопросов, начиная от стратегического планирования и заканчивая управлением персоналом и контролем качества.Первый признак – это четкое определение целей и задач организации. Чуракова подчеркивает, что отсутствие ясного понимания целей и задач приводит к распылению ресурсов и снижению эффективности работы. В книге представлены методики целеполагания, которые позволяют организациям формулировать конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные во времени (SMART) цели.Второй признак – это эффективная организационная структура. Автор рассматривает различные типы организационных структур и анализирует их преимущества и недостатки. Особое внимание уделяется вопросам делегирования полномочий и распределения ответственности. Чуракова подчеркивает, что оптимальная организационная структура должна обеспечивать эффективное взаимодействие между различными подразделениями организации и способствовать достижению поставленных целей.Третий признак – это грамотное управление персоналом. Чуракова считает, что персонал является самым ценным активом организации. В книге подробно рассматриваются вопросы подбора, обучения, мотивации и развития персонала. Особое внимание уделяется формированию команды единомышленников, способных эффективно решать сложные задачи.Четвертый признак – это эффективная система коммуникаций. Автор подчеркивает, что эффективная коммуникация является залогом успешной работы любой организации. В книге представлены различные методы и инструменты коммуникации, которые позволяют организациям эффективно взаимодействовать как внутри, так и снаружи.Пятый признак – это эффективная система контроля. Чуракова считает, что эффективная система контроля является необходимым условием для достижения поставленных целей. В книге подробно рассматриваются различные виды контроля и анализируются их преимущества и недостатки. Особое внимание уделяется разработке ключевых показателей эффективности (KPI), которые позволяют организациям отслеживать прогресс в достижении поставленных целей.Шестой признак – это ориентация на клиента. Автор подчеркивает, что успех любой организации зависит от ее способности удовлетворять потребности клиентов. В книге представлены методики изучения потребностей клиентов и разработки продуктов и услуг, которые соответствуют этим потребностям.Седьмой признак – это постоянное совершенствование. Чуракова считает, что организации должны постоянно стремиться к совершенствованию своих процессов и продуктов. В книге представлены различные методы и инструменты постоянного совершенствования, такие как цикл Деминга (PDCA) и методология Lean.Восьмой признак – это инновации. Автор подчеркивает, что инновации являются необходимым условием для выживания в условиях жесткой конкуренции. В книге представлены различные методы стимулирования инноваций и управления инновационными проектами.Девятый признак – это социальная ответственность. Чуракова считает, что организации должны нести социальную ответственность перед обществом. В книге рассматриваются различные аспекты социальной ответственности, такие как защита окружающей среды, соблюдение прав человека и участие в благотворительных проектах.Десятый признак – это лидерство. Автор подчеркивает, что эффективное лидерство является ключевым фактором успеха любой организации. В книге рассматриваются различные стили лидерства и анализируются их преимущества и недостатки. Особое внимание уделяется развитию лидерских качеств у руководителей всех уровней.Книга "Десять базовых признаков эффективного управления. Реализация стандарта второго поколения" будет полезна руководителям всех уровней, менеджерам, предпринимателям, а также студентам и преподавателям экономических вузов. Она поможет читателям сформировать целостное представление об эффективном управлении и разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления в своей организации. На сайте есть и другие пдф книги с учебниками, которые можно читать и скачать бесплатно.